Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 25 липня 2026
mmeet зводить двох людей до зустрічі наживо й відступає. Ця Політика описує, які саме дані для цього потрібні, куди вони йдуть і скільки живуть. Вона написана за тим, що застосунок робить насправді: кожен пункт нижче відповідає конкретному місцю в коді, а не загальній формулі.
1. Контролер даних
Команда mmeet
Контролер даних у розумінні GDPR — команда mmeet. З будь-яким питанням щодо цієї Політики або ваших прав звертайтеся через форму зворотного зв'язку.
2. Дані, які ми збираємо
Перелік повний: усе, що застосунок зберігає про вас, названо тут.
| Категорія | Приклади |
|---|---|
| Акаунт | Імейл, хеш пароля (bcrypt) або ідентифікатор Google чи Apple, якщо ви входите через них |
| Профіль | Ім'я, дата народження, стать, кого шукаєте, місто та його координати, знак зодіаку, мова застосунку |
| Медіа | Фото профілю та mmeet-відео з вашими відповідями. Зберігаються в хмарному сховищі у Франкфурті (ЄС) |
| Довірений контакт | Один номер телефону людини, якій можна зателефонувати в разі екстреної ситуації під час зустрічі. Ви вносите його самі; переконайтеся, що ця людина не проти |
| Зустрічі та пари | Ваші пари, запропоновані місце й час, підтвердження та скасування зустрічей, залишок зустрічей на місяць |
| Повідомлення координаційного чату | Текст і — якщо ви натиснули «Поділитись локацією» — точні GPS-координати. Живуть лише поки чат відкритий: він відкривається за годину до зустрічі й закривається через годину після неї, і при закритті всі повідомлення видаляються |
| Технічні дані | Тип пристрою, версія ОС, токен для сповіщень (FCM), час останньої активності |
| Аналітика продукту (PostHog) | Ідентифікатор вашого акаунта, стать, місто, чи є завантажене відео, і які екрани та дії відбувалися в застосунку. Імейл, ім'я та номери телефону в аналітику не передаються |
| Звіти про збої (Firebase Crashlytics) | Ідентифікатор вашого акаунта та технічні деталі збою. Імейл та ім'я не передаються |
| Платежі | Статус підписки та залишок кредитів. Дані картки ми не бачимо — їх повністю обробляють App Store та Google Play |
3. Правові підстави (GDPR)
| Контракт | Створення акаунта, показ профілів, організація зустрічі — без цих даних сервіс не працює |
| Згода | Сповіщення, аналітика продукту, надсилання геолокації в чаті, довірений контакт. Згоду можна відкликати — див. розділ 6 |
| Легітимний інтерес | Модерація медіа, запобігання зловживанням, діагностика збоїв, безпека спільноти |
| Юридичне зобов'язання | Відповіді на законні запити державних органів |
4. Як ми використовуємо дані
- Створюємо ваш акаунт і показуємо профіль тим, кого він може зацікавити.
- Доводимо взаємний інтерес до конкретного місця й часу зустрічі.
- Відкриваємо координаційний чат за годину до зустрічі й закриваємо його через годину після.
- Надсилаємо сповіщення про пари, зустрічі та зміни в них. Рекламних розсилок ми не робимо.
- Перевіряємо кожне фото й відео автоматично — щоб фейки та неприйнятний вміст не потрапляли до інших людей.
- Розслідуємо скарги та блокуємо тих, хто порушує правила.
- Знаходимо й виправляємо технічні збої.
5. Кому ми передаємо дані
Інші люди в застосунку бачать ваш профіль: ім'я, фото, вік, місто, відео та відповіді. Ви самі вирішуєте, що туди додати. Довірений контакт і ваш імейл іншим людям не показуються.
Обробники даних
| Google Cloud | Хостинг сайту та блогу; технічні журнали з IP-адресами | Бельгія, ЄС |
| DigitalOcean Spaces | Сховище фото та відео | Франкфурт, ЄС |
| Google Gemini | Автоматична перевірка фото та відео перед публікацією | Google (ЄС / США) |
| Firebase (Google) | Сповіщення на пристрій та звіти про збої | США |
| PostHog | Аналітика продукту — які екрани й дії відбуваються в застосунку | ЄС |
| Resend | Надсилання листів: підтвердження імейлу, службові повідомлення | США |
| Apple, Google | Обробка платежів у застосунку | США |
Частина обробників (Firebase, Resend, Apple, Google, Google Gemini) обробляє дані у США. Такі передачі відбуваються на підставі Стандартних договірних положень (SCC), затверджених Європейською Комісією, та рамки EU–US Data Privacy Framework там, де обробник до неї приєднаний.
Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші дані. Рекламних мереж і трекерів третіх сторін у застосунку немає.
6. Скільки дані живуть
- Повідомлення чату — видаляються, коли чат закривається: через годину після зустрічі.
- Профіль, фото й відео — поки існує ваш акаунт.
- Записи про зустрічі та пари — поки існує ваш акаунт.
- Технічні журнали — до 30 днів.
- Після видалення акаунта — див. розділ 9.
7. Ваші права (GDPR)
Ви маєте право отримати копію своїх даних, виправити їх, видалити («право бути забутим»), обмежити обробку, перенести дані до іншого сервісу та відкликати згоду, яку раніше дали. Відкликання згоди не скасовує законності обробки до моменту відкликання.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть через форму контактів. Відповідь надійде протягом 30 днів. Якщо відповідь вас не влаштує, ви маєте право поскаржитися до наглядового органу з захисту даних у своїй країні.
8. Безпека даних
- Усі дані передаються через зашифроване з'єднання HTTPS / TLS.
- Паролі зберігаються лише як хеш bcrypt — початкового пароля немає ні в базі, ні в журналах.
- Токени авторизації зберігаються в захищеному сховищі вашого пристрою (Keychain на iOS, EncryptedSharedPreferences на Android).
- Імейли, номери телефону та вміст повідомлень не потрапляють у журнали серверів.
9. Видалення акаунта та даних
Видалити акаунт можна будь-коли в налаштуваннях застосунку. Профіль, фото, відео, повідомлення, пари та зустрічі видаляються без можливості відновлення. Зберігається один знеособлений запис: причина видалення, ваш відгук, якщо ви його залишили, мова застосунку й дата. У ньому немає вашого імені, імейлу чи ідентифікатора акаунта — за ним неможливо визначити, хто саме пішов; він потрібен, щоб бачити, чому люди йдуть.
10. Вік
mmeet призначений лише для повнолітніх. Реєстрація осіб віком до 18 років не дозволена; акаунти, які виявляються дитячими, видаляються разом з усіма даними.
11. Зміни цієї Політики
Якщо зміняться дані, які ми збираємо, або обробники, яким ми їх передаємо, ця сторінка оновиться, а дата набрання чинності зміниться. Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку.
12. Контакти
Питання щодо цієї Політики — через форму зворотного зв'язку.
